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023 - Les prévisions 2020, les flops 2019, Amazon Go avec Mr. W, Carrefour, Dejbox, Alibaba,...

Bonne année!


Pour ce premier numéro de l'année du Café de l'E-commerce, Adrien et Laëtitia vous parlent d'Amazon GO avec un retour d'expérience 100% utilisateur from San Francisco.


La Foodtech est également à l'honneur avec Carrefour qui s'offre Dejbox.


L'Amazoom de cette rentrée n'est pas sans reste : Amazon accélère son dispositif de paiement par reconnaissance palmaire. Le géant du numérique envisage d'ouvrir des boutiques en Allemagne tandis que le paiement vocal est disponible dans certaines pompes à essence américaines.


Et parce qu'un numéro de début d'année n'est pas un numéro de début d'année sans prédiction, Adrien et Laetitia prédisent l'avenir du e-commerce en 2020 en voyant dans leur boule de cristal : l'essor des DNVB, une fluidification du parcours client grâce aux assistants vocaux, l'apogée de l'abonnement, le challenge des marques face aux réseaux sociaux qui vont se mettre à vendre in App et Amazon encore plus tourné vers l'entertainment.


Très belle écoute !







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