Meta Muse : appels vidéo avec avatars animés disponibles aux États‑Unis

Meta a activé début novembre une nouvelle mouture de son assistant conversationnel Muse : il est désormais possible d’appeler et de faire des appels vidéo avec un avatar animé. Présentée lors de la conférence Connect en septembre, cette fonctionnalité a été déployée aux États‑Unis le 5 novembre 2026.

Un avatar qui parle et mime

La technologie repose sur les modèles Muse Realtime Avatar et Muse Realtime Voice, qui permettent à l’agent de répondre en voix naturelle et d’animer un personnage numérique. Meta propose de personnaliser l’apparence et la voix de cet avatar — humain, animal ou personnage — afin de renforcer le lien entre l’utilisateur et l’agent.

Laetitia Lamari, qui suit de près ces évolutions, résume l’enjeu : « Maintenant, c’est comme un appel FaceTime avec quelqu’un, mais qui n’existe pas. C’est disponible depuis le 5 novembre dernier aux États‑Unis. »

Plateformes et matériel : progressivement multiplateformes

Meta indique que les conversations en temps réel sont supportées sur mobile, web et Mac, et qu’un support ultérieur est prévu pour ses lunettes IA ainsi que pour un petit appareil dédié, le « Muse Charm », attendu avant la fin de l’année.

Adrien Naeem, utilisateur critique des voix synthétiques, nuance l’enthousiasme : « Je préfère qu’il m’écrive. J’ai pas envie de l’écouter. » Il souligne néanmoins l’intérêt pratique : entraînement à un entretien, répétition d’un pitch ou interaction ludique avec un enfant.

Pourquoi Meta mise sur l’anthropomorphisme

En donnant un visage et des gestes à Muse, Meta espère augmenter l’adhésion des utilisateurs aux assistants conversationnels. Les animations intégrées — « des expressions et gestes adaptés à la discussion » selon Meta — visent à rendre les échanges plus naturels et engageants, et à faciliter des usages qui dépassent le simple texte.

Usages, limites et questions ouvertes

Les deux intervenants pointent des usages concrets (préparation d’entretien, quiz, simulations) mais aussi des limites. Laetitia note l’effet de réalisme : « On va avoir la possibilité de se plaindre auprès d’un agent, mais maintenant on peut le faire avec un avatar. » Adrien insiste sur la diversité des préférences : certaines personnes voudront uniquement une voix, d’autres un visage.

Reste en suspens la question des impacts sur la vie privée, la modération des interactions et l’acceptation sociale de ces « interlocuteurs » numériques — éléments que Meta devra gérer au fur et à mesure du déploiement.

Conclusion

Avec ce déploiement, Meta cherche à franchir une nouvelle étape dans la transformation des interfaces textuelles en assistants multimodaux et personnalisés. L’arrivée du Muse Charm et l’extension aux lunettes IA seront des jalons à surveiller pour mesurer l’adoption et l’acceptation de ces agents incarnés.

Citations

• Laetitia Lamari : « Maintenant, c’est comme un appel FaceTime avec quelqu’un, mais qui n’existe pas. »
• Adrien Naeem : « Je préfère qu’il m’écrive. J’ai pas envie de l’écouter. »