TikTok Shop au Royaume‑Uni : le « high‑ticket » transforme le social commerce

Résumé — Des données récentes de Rithum montrent que le Royaume‑Uni bascule vers des achats premium sur TikTok Shop : les articles à plus de 100 £ ont représenté une part majeure du chiffre d’affaires, changeant la nature du canal social.

Des achats premium en forte hausse

Selon l’étude, les produits au‑dessus de 100 livres ont généré 41 % du chiffre d’affaires sur TikTok Shop au Royaume‑Uni lors du mois observé. Cette progression marque une rupture avec l’image de l’application centrée sur de petits achats impulsifs.

Laetitia Lamari, intervenante sur la question, résume :

« Ça monte en gamme au UK. Les utilisateurs n'hésitent plus à dépenser des centaines de pounds pour des produits premium. »

Elle cite des exemples concrets :

« Des aspirateurs Dyson, des lisseurs de luxe GHD ou des sacs de créateurs ».

Chiffres clés et comparaison globale

• Part des ventes d’articles > 100 £ au Royaume‑Uni : 41 % (mois observé).
• Moyenne mondiale pour ce même segment : 2,8 % — soit un niveau 15 fois inférieur.
• Pour la fourchette 100–200 £, ces produits ont drivé 29 % du revenu au Royaume‑Uni en janvier, contre 1,7 % en moyenne mondiale.

Ces données, publiées par Rithum (anciennement CommerceHub / ChannelAdvisor), attestent d’une maturation du social commerce britannique, en particulier dans les catégories home & garden et clothing & footwear.

Impacts pour les acteurs du commerce et du marketing

La progression du « high‑ticket » fait de TikTok Shop un rival sérieux pour les grands magasins et les places de marché traditionnelles.

Laetitia Lamari insiste sur le rôle du format vidéo et du live shopping :

« le live shopping qui fait surperformer ces marques. »

Selon elle, la combinaison de confiance envers les créateurs et de légitimité des marques pousse les consommateurs à réaliser des achats plus réfléchis et plus coûteux directement depuis leur fil.

Adrien Naeem, également intervenant sur ces tendances, rappelle des éléments structurels importants : TikTok Shop a été lancé au Royaume‑Uni fin 2021 et, selon les bilans publics, plus de 200 000 entreprises vendaient déjà sur la plateforme en 2024.

Il souligne que l’écosystème évolue rapidement, et que l’intégration récente entre TikTok Shop et Amazon devrait encore faciliter la mise en vente et l’exposition des produits.

Enjeux pour les marques et perspectives

Pour les marques, la bascule vers des paniers moyens plus élevés impose d’adapter la stratégie : contenus plus pédagogiques, démonstrations produit en direct, service après‑vente visible et logistique robuste.

Les détaillants traditionnels doivent quant à eux repenser l’expérience en magasin face à des démonstrations vidéo qui convertissent directement.

Enfin, la nouvelle intégration avec Amazon mentionnée dans les rapports est susceptible d’accélérer la croissance des ventes via TikTok Shop, en simplifiant la synchronisation des catalogues et la distribution pour les vendeurs déjà présents sur Amazon.

Conclusion

Le marché britannique illustre une évolution majeure du social commerce : TikTok Shop cesse d'être une vitrine de gadgets bon marché pour devenir une plateforme de vente de produits premium.

Comme le note Laetitia Lamari, il s’agit d’un changement de modèle — « l’ère du ‘TikTok trinket’ est terminée » — qui engage à la fois opportunités commerciales et nouveaux défis opérationnels pour les marques.